ご利用ガイド

ご注文方法

スクワール インターネットショップ

www.bsclub.info

  • 24時間・年中無休
  • [ご注文金額×5%]のポイント獲得
  • 会員登録をすると、次回以降のお買い物がいつでも通常価格から20%OFF
  • クレジット払いが可能(インターネットショップでのご注文のみ)
※ポイントの付与は2017年10月31日で終了いたしました。
※2017年11月1日よりファイナルセールの特別価格で販売しております。

フリーダイヤル

0120-325-615[通話料無料]

  • オペレーター応答
  • 受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用いただけます。
※フリーダイヤルからのご注文では代金引換払いのみとなりますので、ご了承ください。(手数料無料)


※完売により商品販売とポイントのご利用は終了となりました。

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お届けについて

送料について

※2017年11月1日より、送料を変更しました。
1回のご注文合計金額が、10,000円(税抜)以上 送料無料
1回のご注文合計金額が、10,000円(税抜)未満 全国一律送料750円(税抜)
  • ※キャンペーン商品、会員価格商品のご注文は、割引後の価格合計が10,000円(税抜)以上で送料無料となります。
  • ※トライアルセットのみのご購入は送料無料となります。
  • ※ご注文合計金額が10,000円(税抜)以上でポイントのご利用により10,000円(税抜)未満になった場合は、送料のご負担はありません。
  • ※ご注文合計金額が10,000円(税抜)以上でキャンペーン特典の値引きやクーポン利用により10,000円(税抜)未満になった場合は、送料のご負担はありません。
  • ※1回のご注文で複数ヵ所にお届けすることはできません。お届け先ごとにご注文ください。
  • ※お届けは日本国内に限らせていただきます。

お届け日時指定

ご注文受付後、2~5 日でヤマト運輸・宅急便にてお届けします。

  • ※商品の発送は平日のみ行っております。土・日・祝日は発送を行っていないため、上記のお届け目安より遅くなる場合があります。
  • ※以下の場合はお届けまでお時間をいただくことがあります。
    • ご注文内容に確認事項が生じた場合
    • ご注文商品の在庫切れ
  • ※お届け日時指定は、一部ご利用いただけない地域があります。

インターネットショップでのご注文

時間帯指定のみできます。以下から、ご希望の時間帯をご指定ください。

  • 午前中(12 時まで)
  • 14~16時
  • 16~18時
  • 18~20時
  • 19~21時

お電話でのご注文

受付時にお届け可能な日時をお伝えします。ご希望の日時をオペレーターへお伝えください。

  • 午前中(12 時まで)
  • 14~16時
  • 16~18時
  • 18~20時
  • 19~21時

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お支払い方法

ご注文方法により、可能なお支払い方法が異なります。

インターネットショップでのご注文

  • クレジットカード
  • 代金引換(手数料無料)

お電話でのご注文

  • コンビニ、郵便振込(手数料無料)
  • 代金引換(手数料無料)
※2017年11月1日より、コンビニ・郵便振込払いでの受注を廃止いたしました。
※2017年11月1日より、お電話でのご注文でも代金引換の手数料を無料とさせていただきます。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

  • ※お支払いは1回またはリボ払いのどちらかとさせていただきます。
  • ※各クレジット会社の会員規約に基づき、お客様のご指定口座よりご利用代金を自動引落しさせていただきます。
  • ※ご本人様名義のカードのみ、ご利用いただけます。
  • ※ご利用のカード会社・カード番号・有効期限・カード名義人を確認させていただきます。
  • ※お電話のでご注文のお支払いにはご利用いただけません。

代金引換(着払い)

商品到着時に代金をお支払いいただきます。配達員へ現金でお支払いください。

※代金引換手数料は無料です。

コンビニ/郵便振込(後払い、手数料無料)

  • 2017年11月1日より、コンビニ/郵便振込払いでの受注を廃止いたしました。
  • ※2017年10月31日までにコンビニ/郵便振込払いにてご注文の場合商品到着後14日以内にお支払いください。受領書は約6カ月間大切に保管してください。

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キャンセル、返品、交換について

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。発送前の商品であればキャンセル可能です。
お名前と、キャンセル希望商品をお伝えください。

※発送済みの商品はキャンセルできません。商品到着後に返品の手続きをお願いいたします。

返品/交換について

  • 返品/交換をご希望の場合は、商品到着後14 日以内に必ずお電話でご連絡ください。ご連絡なしで商品を返送された場合は、返品/交換処理を承れません。不良品、品違い、品不足、等があった場合には早急に対応させていただきます。
  • 当社理由の場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。
  • 商品購入時に取得されたポイントは、返品された場合「抹消」となりますので、あらかじめご了承ください。交換により差額が生じた場合は、ポイントについても清算されます。
  • 交換商品のご注文金額が10,000円(税抜)未満の場合、送料750円(税抜)がかかります。

以下の場合は、返品/交換がお受けできません。

  • 商品到着後15 日以上経過した商品
  • 開封またはご使用された商品
  • お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • 返品/交換希望のご連絡なしに返送された商品

※商品がお肌に合わない場合は、商品到着後14 日以内のご連絡をいただいた場合に限り開封後でも返品/交換を承ります。

※完売により、交換がお受けできない場合があります。

返品/交換についての連絡先・返送先

連絡先
B's倶楽部インフォメーションデスク

0120-456-588[通話料無料]

  • 受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用いただけます。
返送先 〒103-0027
東京都中央区日本橋1-3-13東京建物日本橋ビル12F
JX トレーディング株式会社 スクワール返品/交換係

発送方法

  1. お届けした際の箱、もしくはお手持ちのダンボール箱などに返品商品を入れてください。 商品は、お届け時の状態でご返送ください。
  2. 必ず、宅配便またはゆうパックなどをご利用ください。お手元に送り状の控えを保管してください。 送り状の「ご依頼主」欄は、必ずご注文者のお名前と住所をご記入ください。 当社理由の場合を除き、元払い(お客様負担)でご返送ください。

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返品/交換による過不足金のご精算について

※当社理由での返品の場合を除き、商品代金のみの返金となります。

クレジットカード払い

ご利用クレジットカード会社の締切日以前に金額の取り消しや変更が間に合った場合、請求取り消しまたは訂正された金額での引き落としとなります。

金額の取り消しや変更が間に合わなかった場合は、いったん口座から引き落とされ、翌月以降にクレジットカード会社からの返金となります。 詳しくはクレジットカード会社からのご利用明細書でご確認ください。締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。(ご清算方法は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。)

代金引換

◇返品の場合
返品商品を確認後、商品代金のみお客様ご指定の銀行口座へ振込みいたします。返金までには事務処理上2~3週間ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。
◇交換の場合
返品商品を確認後、商品代金のみお客様ご指定の銀行口座へ振込みいたします。返金までには事務処理上2~3週間ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。交換商品は新たなご注文として承ります。交換商品のご注文金額が10,000円(税抜)未満の場合、送料750円(税抜)がかかります。

コンビニ/郵便振込

◇全商品返品の場合
お振込前の場合は、お手元の振込用紙は破棄してください。
すでにお振込済みの場合は、返品商品を確認後、商品代金をお客様ご指定の銀行口座へ振込みいたします。返金までには事務処理上2~3週間ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。
◇一部商品返品の場合
振込用紙にある金額で一旦お振り込みください。返品商品を確認後、返品商品代金をお客様ご指定の銀行口座へ振込みいたします。返金までには事務処理上2~3週間ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。
◇交換の場合
お振込前の場合は、お手元の振込用紙は破棄してください。交換商品は新たなご注文として承ります。現在郵便振込ではお受けできませんので、代金引換でお受け取りをお願いいたします。最終ご注文合計金額が10,000円(税抜)未満の場合、送料750円(税抜)がかかります。
すでにお振込済みの場合は返品商品を確認後、返品商品代金をお客様ご指定の銀行口座へ振込みいたします。返金までには事務処理上2~3週間ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。交換商品は新たなご注文として承ります。現在郵便振込の受注は廃止しておりますので、代金引換でお受け取りをお願いいたします。交換商品のご注文金額が10,000円(税抜)未満の場合、送料750円(税抜)がかかります。

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ポイントについて

ポイントとは

スクワールインターネットショップのみの特典です。

インターネットショップでのご注文で[ご注文合計金額(税抜)×5%]のポイントが獲得できます。

ポイントの付与は2017年10月31日にて終了いたしました。
完売により、ポイントのご利用は終了となりました。
1ポイント=1円で換算し、インターネットショップでのご注文時のみご利用いただけます。
2018年2月1日以降、残ったポイントは換金やその他サービスへのご利用はできません。

ポイントのご利用方法

1ポイント=1円で換算し、1ポイントからご利用いただけます。
カート画面にて利用したいポイント数を入力してください。

※1回のご注文合計金額が10,000円(税抜)以上で、ポイントのご利用により10,000円(税抜)未満になった場合は送料のご負担はありません。

ポイント数/有効期限の確認

マイページ ログインし、マイページの「ポイントの確認」ページでご確認いただけます。
納品書 商品お届け時に同梱しています納品書でご確認いただけます。
お電話
B's倶楽部インフォメーションデスク

0120-456-588[通話料無料]

  • 受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)
  • スマートフォン・携帯電話からもご利用いただけます。

ポイントの有効期限は、最終購入日(納品書に記載されている【注文受付日】より2年間です。
※完売により、ポイントのご利用は終了となりました。

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クーポンについて

クーポンとは

現在ご利用いただけるクーポンはありません。

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